আমরা কারা: একজন ডেভেলপার, একটা ফোন নম্বর।
কোনো রোবট বা কল সেন্টারের গোলকধাঁধা নয়। এসএমএস ডেলিভারিতে কোনো ত্রুটি বা সমস্যার মুখে পড়লে যার সাথে কথা বলবেন, সে নিজেই এই সিস্টেমের প্রতিটি লাইন কোড করেছে।
- লাইসেন্স স্ট্যাটাস
- BTRC A2P পার্টনার
- মেয়াদকাল
- ২০২৮ পর্যন্ত (সক্রিয়)
- অপারেশনাল কেন্দ্র
- কুষ্টিয়া সদর, বাংলাদেশ
- সাপোর্ট প্রকৃতি
- সরাসরি নাজমুল
খন্দকার নাজমুল আহমেদ
প্রতিষ্ঠাতা ও সিস্টেম আর্কিটেক্ট · Al Jaami Technologies
অফিস অবস্থান
কুষ্টিয়া সদর — স্থানীয় ব্যবসায়ীদের জন্য আমাদের দরজা সবসময় উন্মুক্ত। এক কাপ চা খেয়ে যেকোনো টেলকো জটিলতা সমাধান করে যেতে পারেন। ঢাকায় আছে আমাদের কর্পোরেট অফিস।
কেন এই উদ্যোগ? একজন ডেভেলপার হিসেবে আমার তিক্ত ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা।
২০১৮ সাল। কুষ্টিয়ার স্থানীয় কয়েকটি স্বনামধন্য স্কুল ও মাদ্রাসার জন্য আমি প্রথম "Eqrah" নামক একটি স্কুল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার তৈরি করছিলাম। শিক্ষকরা খুব আগ্রহ নিয়ে একটি রিকোয়েস্ট করলেন—"নাজমুল ভাই, পরীক্ষার রেজাল্ট, বেতন আর হঠাৎ ছুটির নোটিশ কি অভিভাবকদের মোবাইলে এসএমএস আকারে পাঠানো সম্ভব?"
আমি অত্যন্ত উৎসাহ নিয়ে ঢাকার তখনকার নামিদামি বাল্ক এসএমএস কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করলাম। অ্যাকাউন্ট খুললাম, ব্যালেন্স রিচার্জ করলাম। কিন্তু কয়েক সপ্তাহের মধ্যে বাস্তব অভিজ্ঞতা হলো চরম হতাশাজনক:
ওয়েবসাইটে ৩০ পয়সা লিখে পোর্টালে ঢুকতেই গেটওয়ে ফি, ট্যাক্স ও প্রতি এসএমএসে ৪২ পয়সা কাটা হচ্ছিল কোনো পূর্ব তথ্য ছাড়া।
পরীক্ষার সকালে সার্ভার ডাউন হলে সাপোর্ট টিকেট খুলে ৭২ ঘণ্টা বসে থাকতে হতো। কল সেন্টারের এজেন্টরা টেকনিক্যাল কিছুই জানত না।
একজন প্রোগ্রামার হিসেবে আমি উপলব্ধি করলাম—বাংলাদেশের এসএমএস ইন্ডাস্ট্রি কর্পোরেট মুনাফাখোরীতে বন্দি, যেখানে তৃণমূল স্কুল ও স্থানীয় ব্যবসায়ীদের প্রয়োজনকে অবহেলা করা হয়।
তখনই আমার প্রতিজ্ঞা: আমি এমন একটা প্ল্যাটফর্ম দাঁড় করাব যেখানে একটি পয়সাও গোপন থাকবে না। ক্লায়েন্ট সমস্যার মুখোমুখি হলে কোনো জুনিয়র টিকিট এজেন্ট নয়—সরাসরি যিনি সিস্টেম বিল্ড করেছেন, সেই ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ হবে এবং তৎক্ষণাৎ সমাধান মিলবে।
“আমরা শত কোটি টাকার কর্পোরেট নই, হতেও চাই না। আমরা স্থানীয় স্কুল, মাদ্রাসা এবং উদ্যোক্তাদের সবচেয়ে বিশ্বস্ত ও সৎ কারিগরি পার্টনার হতে চাই।”
যাচাইযোগ্য সরকারি কাগজপত্র ও প্রাতিষ্ঠানিক সনদ
আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। প্রতিটি সনদ সংশ্লিষ্ট সরকারি বা নিয়ন্ত্রক ডেটাবেজ থেকে যেকোনো সময় যাচাইযোগ্য।
BTRC তালিকাভুক্তি সনদ
BTRC-A2P-25-061
বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত অফিশিয়াল A2P গেটওয়ে পার্টনার। সম্পূর্ণ বৈধ অপারেটর রুট।
BASIS সদস্যপদ
AS-25-04-003
বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস (BASIS)-এর নিবন্ধিত সদস্য প্রতিষ্ঠান (Al Jaami Tech).
ট্রেড লাইসেন্স
05862
ইস্যুকারী কর্তৃপক্ষ: কুষ্টিয়া। টেলিকম ও কাস্টম ক্লাউড ডেটা প্রসেসিং সেবা শ্রেণির অন্তর্ভুক্ত।
বিজনেস আইডেন্টিফিকেশন (BIN)
64970080903
ভ্যাট নিবন্ধিত। সরকারি ও প্রাতিষ্ঠানিক প্রতিষ্ঠানের চালানের সাথে স্বয়ংক্রিয় ইলেকট্রনিক ভ্যাট চালান প্রদান করা হয়।
ডিজিটাল বিজনেস আইডি (DBID)
699050748
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের ডিজিটাল কমার্স সেফটি ও আইনি কাঠামোয় নিবন্ধিত অনলাইন সার্ভিস গেটওয়ে।
স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমাদের কর সনদ অডিটকৃত। তবে পরিবারের ব্যক্তিগত গোপনীয়তা ও পারিবারিক তথ্যের সুরক্ষার্থে সম্পূর্ণ ই-টিআইএন কপি ওয়েবসাইটে উন্মুক্ত রাখা হয়নি। তবে প্রাতিষ্ঠানিক চুক্তির সময় অফিসিয়াল হার্ডকপি প্রদান করা হয়।
আমাদের ৩টি আপসহীন অঙ্গীকার
ব্যবসায় মুনাফার চেয়ে আমরা গ্রাহকের আস্থাকে গুরুত্ব দিই। এই তিনটি নীতিতে আমরা কখনো আপস করি না।
দাম ও চার্জে ১০০% স্বচ্ছতা
কোনো হিডেন গেটওয়ে ফি নেই। রিচার্জের আগে যে রেট দেখবেন, প্রতিটি এসএমএস ডেলিভারিতে ঠিক সেই পরিমাণের ব্যালেন্সই কাটবে। এমনকি অপারেটর পরিবর্তনের (MNP) কোনো বাড়তি জরিমানা নেই।
সকাল ৯টা – রাত ১০টা: ৩০ মিনিটে সমাধান
আমরা সস্তা বিজ্ঞাপনের মতো "২৪/৭ ফাঁকা সাপোর্ট" দাবি করি না। তবে প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত আমার ব্যক্তিগত হোয়াটসঅ্যাপে টেক্সট দিলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটে সরাসরি সমাধান পাবেন।
সমস্যা হলে সৎ স্বীকৃতি, কোনো লুকোচুরি নয়
টেলিকম অপারেশনে গ্রামীণফোন বা রবি এন্ডে ডাউনটাইম হলে আমরা ফলস স্ট্যাটাস দেখাই না। তৎক্ষণাৎ আমাদের লাইভ স্ট্যাটাস পেজে ও গ্রাহকদের হোয়াটসঅ্যাপে সত্য জানিয়ে দেওয়া হয়।
Al Jaami Technologies — প্রযুক্তির শক্তিতে স্থানীয় শিক্ষা ও ব্যবসার আধুনিকায়ন।
আল-রিসালাহ্ এসএমএস আলাদা কোনো থার্ড-পার্টি রিসেলার সাইট নয়; এটি Al Jaami Technologies-এর নিজস্ব ইন-হাউস টেলিকম পরিকাঠামো। আমরা স্কুল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, কাস্টম ই-কমার্স প্লাগইন এবং স্বয়ংক্রিয় এপিআই গেটওয়ের মাধ্যমে স্থানীয় প্রতিষ্ঠানগুলোকে সরাসরি সহায়তা করে আসছি।
Golang ও Redis আর্কিটেকচার
প্রতি সেকেন্ডে ৩,০০০+ এসএমএস কিউ প্রসেস করার সাব-সেকেন্ড ব্যাকএন্ড পাইপলাইন।
টেলিটক ও জিপি ডিরেক্ট রুট
কোনো থার্ড-পার্টি ব্রোকার ছাড়া সরাসরি অপারেটর এসএস৭/এসএমপিপি ইন্টারকানেক্ট।
হেড অফিস, কুষ্টিয়া (BTRC নিবন্ধিত ঠিকানা):
32/4 RCRC Road, Piaratola, Kushtia Sadar, Kushtia-7000
কর্পোরেট অফিস, ঢাকা (SMS অপারেশন):
H:17, Road: 25, Block-D, Mirpur-12, Dhaka-1216
সরাসরি কথা বলতে চান? কিংবা ১০০ SMS ফ্রি টেস্ট করতে চান?
কোনো ক্রেডিট কার্ড নেই, কোনো অগ্রিম শর্ত নেই। নিজেই প্যানেল ব্যবহার করে গতি ও ডেলিভারি রিপোর্ট যাচাই করুন।
কোনো রোবট বা কল সেন্টার এজেন্ট নয়, সরাসরি নাজমুল আহমেদের ব্যক্তিগত নম্বরে বার্তা পৌঁছাবে।